Vrácení a výměna zboží

 

POSTUP PŘI VÝMĚNĚ/VRÁCENÍ OBLEČENÍ

I když děláme vše proto, abyste byli s dodaným oblečením spokojeni, může se stát, že se dětem nebude líbit nebo jim nepadne anebo si koupi nakonec rozmyslíte a chcete nám oblečení vrátit.

Rozhodně po Vás nechceme, abyste se museli složitě orientovat ve všeobecných obchodních podmínkách a reklamačním řádu, ale chceme případnou nespokojenost s dodaným oblečením řešit co možná nejjednodušší vzájemnou komunikací, která povede k oboustranné spokojenosti.

Komunikujte prosím prostřednictvím emailu:  info@proklukyaholky.cz.

Pokud chcete zboží pouze vyměnit za jiné, tak udělejte novou objednávku, aby se Vám zboží zatím nevyprodalo.

Do poznámky k objednávce uveďte, že "vracíte zboží XY a toto žádáte místo něj...".

My Vám v reakci na objednávku navrhneme další kroky podle způsobu vyrovnání případných doplatků nebo přeplatků.

Pokud se rozhodnete oblečení vrátit, tak nám dejte o svém záměru vědět - ideálně emailem na info@proklukyaholky.cz, případně zavolejte na číslo 601 052 376.

- pošlete nám zboží doporučeně zpět na adresu provozovny: Česká Rybná 23, 561 85 Česká Rybná
- napište nám číslo účtu, kam Vám můžeme vrátit peníze.

Naší prioritou je vstřícnost, serióznost a Vaše spokojenost, takže bychom toho měli vzájemnou komunikací dosáhnout.

Děkujeme.

Vaše proklukyaholky.cz

 

 

 

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.. Více informací zde.